新生植发宣言落实相关保障实现消费公平

编辑:昆山新生植发医院 >发表时间:2022-03-18 15:06:01

  新生植发宣言落实相关保障实现消费公平,凭借2.5亿脱发人及近千亿的市场规模,植发行业近年来爆了。大众需求催生植发市场,消费保障成解决重点。从冷门项目到普及度最高的昂贵医美项目,植发行业爆火的契机,来源于大众植发需求的激增以及脱发常态化的现状。受遗传、熬夜、压力、焦虑等因素的影响,脱发成为年轻人的普遍问题,英年早秃不再是段子,而是现实。

  值得注意的是,90后不仅是当之无愧的脱发主力军,还是植发主力军。Mob研究院《2021年90后脱发调研报告》提到,中国植发人群中,90后占比超5成。受婚姻、求职等因素的影响,90后急需解决脱发问题,撑起了植发市场的半边天。但值得一提的是,植发仍属于新兴消费,大众存在认知不足的情况。目前植发行业门槛低,在高客单价、高毛利率的吸引下,植发机构水平参差不齐,存在无证经营、非法行医、虚假宣传等问题。植发安全及消费者权益保障成为行业亟需解决的重点。

  植发行业需要护城河,机构需建立核心优势

  从大环境来看,医美监管愈加严格,有利于植发行业的整治,黑小机构淘汰速度加快,黑产现象将会得到有效改善,在资质、医疗、广告等层面上植发行业都更加规范化、标准化。尤其是头部企业,仍需落实相关规章制度,规范经营,完善服务保障。近日,专业连锁植发机构新生植发与紫金保险财产股份有限公司南京分公司正式签约,从植发保单层面完善消费保障。

新生植发宣言落实相关保障实现消费公平

  “从医疗层面保障患者植发安全的同时,植发机构还应将服务流程透明化、公开化。”新生植发副总经理在活动上表示。就植发机构发展现状而言,除落实相关保障服务外,各机构还需从源头上解决发展窘境,摆脱恶性竞争带来的不良后果。

  一是建立产品核心优势,在同质化竞争的当下拉开技术差异,革新治疗手段。技术驱动更有利于带来品牌优势及消费者忠诚度,继而缩小营销支出。二是纵向延伸、发展、整合多元化业务,从单一的植发中心到综合性的毛发及头皮管理中心,以打开植发机构客户受限局面,延长客户生命周期。综合所述,植发机构想要长久健康发展,并占据一定市场份额,仍需要从多层面搭建改善及提升营销、服务机制。

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